Zacznij od pytania: po co chcę odpisać właśnie teraz? Jeśli odpowiedź brzmi: żeby przestało boleć, wiadomość może być bardziej reakcją na napięcie niż rozmową z drugą osobą.
Dobra odpowiedź nie musi być długa. Powinna być jasna, spokojna i zgodna z tym, co naprawdę chcesz powiedzieć.
Zanim wyślesz, usuń zdania, które mają ukarać, zawstydzić albo wymusić reakcję. Zostaw te, które pokazują granicę, potrzebę albo fakt.